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創新調解方式解難題

本站發表時間:[2020-12-21] 來源:人民法院報 作者:齊振松

  鄰里間有著密切的互動關系,矛盾糾紛不可避免,如果處理不當便可能激化矛盾,這是社會治理中的一個難題,更是創建美麗城鎮的絆腳石。近日,浙江省開化縣華埠鎮矛調中心僅用7個小時便化解了一起長達25年的鄰里糾紛,是華埠鎮運用“兩難”(疑難雜癥和危難險重)問題釘釘群這個法寶妥善解決復雜重大糾紛的又一個成功案例。

  開化縣華埠鎮矛調中心運用“兩難”問題釘釘群僅7個小時便化解了一起長達25年的鄰里糾紛案,值得點贊!據報道,9月份以來,短短三個多月時間,華埠鎮、村、企業“兩難”問題釘釘群共提交事件142件,辦結115件,基本實現“小事不出村、大事不出鎮”,為華埠鎮美麗城鎮建設奠定平安、穩定、和諧的基石。

  運用“兩難”問題釘釘群妥善解決矛盾糾紛,這是調解方式的創新。華埠鎮矛調中心依照《中華人民共和國人民調解法》,找準切入點,注重情感,以理服人,融情、理、法于一體,讓諸多糾紛和矛盾在“和風細雨”的勸導下大事化小,小事化了。同時讓基層矛盾糾紛“不出鎮、不上交、不激化”,推動社會自治,促進振興鄉村建設和集鎮發展。

  俗話說,“酒香也怕巷子深”,運用“兩難”問題釘釘群還可以為干部群眾提供法律援助服務,定期開展法治宣傳教育,給鎮村干部、企業員工及村民傳遞調解工作的好聲音和正能量,提高社會影響力,吸引更多人關注了解并支持矛調中心的調解工作。

  運用“兩難”問題釘釘群解決矛盾糾紛,能推進基層企業、農村非訴訟糾紛化解關口前移、將防范化解矛盾的重心下移、責任上移,變事后調解為事先預防,變被動調解為主動調解,及時把矛盾糾紛化解在基層,消滅在萌芽狀態。這一基層矛盾糾紛調解方式,值得各地借鑒和推廣。


[供稿單位:]   [責任編輯:郜蕾]
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