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執法不規范就開“紅黃單子”!這位女警敢跟同事“過不去”

本站發表時間:[2020-10-29] 來源:北京政法網 作者:李希

  “謝謝小傅!多虧了你的電話回訪。否則,我差點上當受騙了?!苯?,朝陽公安分局朝外大街派出所民警傅鈺收到了居民劉大媽的感謝信。原來,不久前劉大媽接到“被刑事調查”的電話,著急萬分,家人打110咨詢,才知道這是電信詐騙。傅鈺在此后的電話回訪中耐心宣講防電信詐騙知識,沒過幾天,劉大媽又接到類似電話。這次,她果斷掛掉了騙子電話。這是傅鈺日常工作的一個縮影。

  勇于創新:出具規范執法體檢表

  2016年底,在“以審判為中心”的司法體制改革中,市局啟動“偵審一體化改革”。作為試點單位,朝外大街派出所第一時間建立案管組,推進執法規范化建設。

  在朝外大街派出所,無論是派出所領導還是民警,只要出現執法不規范問題,都會收到傅鈺的通報單。

  平日里,傅鈺專職負責案管組建設,組織人員對派出所的警情、案件、財物、場所、卷宗進行系統化、精細化管理,推進派出所執法規范化工作??晒ぷ鲃傞_始時并不順利,為糾正民警執法問題而下發通報單后卻遲遲沒有回音。除了抓緊每一次機會向民警們強調重要性外,她細心地發現,一張張白色的通報單很容易被忽視。怎樣才能引起大家的重視呢?

  “足球場上有紅牌黃牌,我們能不能借鑒一下,用紅色和黃色區分問題的輕重緩急呢?”傅鈺提出。由此,朝外大街派出所推出了“紅黃通報單”,黃色代表問題需要提示,紅色代表問題值得警示。收到黃單子一張,小組會批評,兩張全所會通報,三張納入績效考核;而一張紅單子就直接列入個人過錯登記,兩張紅單子取消當年評優受獎資格。

  如今,案管組的通報和提示工作已經成為班子會和全所大會的重要內容。

  敢于“較真”:打好違規違章預防針

  給別人工作挑毛病,不是件讓人愉快的事。面對同事的不理解和埋怨,傅鈺并沒有多說什么,她一如既往鐵面無私地嚴格監督。直到一次出警時發生“意外”,才讓同事們意識到傅鈺的良苦用心。

  民警老張在處置一起走失老人警情時,老人突然情緒失控,出現自傷行為,老張反應迅速、及時制止、耐心安撫,最終將老人安全送回家中。但家屬認為老人傷情與老張執法不規范有關,提出質疑并要求查詢執法記錄。正是由于傅鈺長期的嚴格監督和民警逐漸形成的規范操作,當完整的執法記錄呈現在眼前時,群眾解除了誤解,并向公安機關表示了感謝。

  “只有真正做到全程規范執法,才能更好地處理問題、定紛止爭,讓群眾滿意?!崩蠌執寡?,以前總覺得傅鈺的工作是“雞蛋里挑骨頭”,慢慢地,他意識到傅鈺的“較真”是為了讓大家修正“舊習慣”“老規矩”,讓執法更規范、讓群眾更滿意。

  一心為民:開出服務群眾良藥方

  “朝外大街派出所是創建楓橋式公安派出所示范單位。在這里工作,就要將‘楓橋經驗’充分踐行到基層執法工作的方方面面?!备碘曊f。她主動搭建溝通平臺,積極化解矛盾糾紛,以實際行動踐行新時代“楓橋經驗”,讓人民群眾感受到正義的力量和執法的溫度。

  僅今年以來,通過“案管組+信訪投訴”機制,朝外大街派出所已成功化解10余起類似糾紛,及時消除治安隱患,取得良好社會效果。

  “我是學醫出身,案管工作和醫生職業有相同之處,不僅要全方位體檢,還要準確對癥下藥。不過,我做的是執法‘體檢’,開出的是促進規范執法、熱情服務群眾的藥方。我希望通過自己的努力讓人民群眾在每一起案件辦理、每一件事情處理中都能感受到公平正義?!备碘曊f。


[供稿單位:]   [責任編輯:于平平]
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